Jeżeli przychodząca do Spółdzielni poczta elektroniczna jest przysłana z adresu e-mail zidentyfikowanego w systemie informatycznym Spółdzielni, to ta poczta jest załatwiana zgodnie z zasadami Regulaminu określającego zasady korespondencji ze Spółdzielnią.
Przed uzyskaniem statusu zidentyfikowanego adresu e-mail danego użytkownika lokalu lub kontrahenta należy złożyć odpowiedni wniosek bezpośrednio w siedzibie Spółdzielni na formularzu (Wniosku) ustalonym przez Spółdzielnię. Można również przesłać elektroniczne wniosek z podpisem kwalifikowanym. Pobierz Wniosek
Formularz Wniosku jest również udostępniony do pobrania jako załącznik do tej informacji.
Wypełniając ten wniosek i podpisując oświadczenie można uzyskać:
- dostęp do Elektronicznego Biura Obsługi Klienta e-Bok na stronie internetowej www.bienczyce.pl, gdzie będzie dostęp do różnych danych indywidualnych, w tym rozliczeń, naliczeń opłat, stanów liczników, itp.
- dostęp do prowadzenia korespondencji drogą elektroniczną na zidentyfikowany adres poczty elektronicznej, w tym otrzymywania powiadomień ze Spółdzielni.
Wypełniając ten wniosek i podpisując oświadczenie oszczędzacie Państwo swój czas na kontakty ze Spółdzielnia i możecie śledzić na bieżąco swoje sprawy związane z lokalem.
Jeżeli przychodząca do Spółdzielni Poczta elektroniczna
- nie jest przysłana z zidentyfikowanego adresu e-mail
- nie jest opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym, o którym mowa w Ustawie z dnia 18 września 2001r. o podpisie elektronicznym (Dz.U. Nr 130, poz. 1450 z późniejszymi zmianami), to:
Poczta elektroniczna nie może służyć jako sposób załatwiania spraw formalnych i prawnych, które wymagają oficjalnej formy korespondencyjnej identyfikującej osoby prowadzące korespondencję ze Spółdzielnią.
Poczta elektroniczna przysłana z adresu e-mail niezidentyfikowanego w systemie informatycznym Spółdzielni może służyć wyłącznie jako system informacyjny nie wywołujący skutków prawnych i nie może zawierać żadnych danych dotyczących osób, lokali itp. Ponadto taka poczta może pozostawać bez podpowiedzi lub zostać uznana za spam.
Odbieranie poczty elektronicznej następuje codziennie (w dni robocze) i wyłącznie z adresu:
bienczyce
bienczyce.pl
Jeżeli korespondencja przysłana z adresów niezidentyfikowanych nie będzie spełniała wymogów regulaminowych lub będzie anonimowa, to Spółdzielnia nie udziela odpowiedzi. Dla osób niezidentyfikowanych prawidłową formą prawną prowadzenia korespondencji jest forma pisemna przyjęta jako forma urzędowa.
